蓬江區南粵家政服務超市試運營初見成效!

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       近日,位于蓬江區環市街道石沖社區的“南粵家政”服務超市開通試運營,短短半個月,后臺訂單近30單,新增好友100多人,家政求職人數超20人,受到了廣大市民的一致好評。

       這是蓬江區人社局在環市街道精心打造的江門市首個區級“南粵家政”服務超市,旨在篩選優質家政資源下沉社區,高質量滿足家庭需求,強化就業創業帶動效應,推動家政服務標準化、專業化和規范化發展,以家政服務“小超市”打開穩就業促消費“新藍海”。



       創新模式,拓展社區嵌入式服務

       家政服務超市采用“小程序+門店”的運營模式,開發線上小程序提供養老、母嬰、清潔、護理等豐富服務,實現家政服務不停歇。設置線下服務體驗區、家庭實景體驗區,定期組織品牌展示,為消費者提供現場觀摩、實景體驗、互動教學等優質服務。同時,推行“社區家政”服務模式,圍繞“衣、食、住、行、娛、養、護”七個生活元素建立起立體化社區家政服務體系,讓更多群眾享受到“家門口”的優質公共服務,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。


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       帶動就業,推動行業融合發展

       家政服務超市的運營不僅為市民提供了優質的家政服務,也為當地居民創造了就業機會。線上小程序為市民提供全天候家政服務的同時,也實現了求職招聘不打烊。目前,已有20余人進行就業求職登記,其中不乏寶媽和大齡失業人員。家政服務超市工作人員第一時間與求職者取得聯系,“一對一”了解其就業需求,并計劃利用社區三樓培訓室開展家政人員培訓,幫助求職者掌握一技之長,實現再就業。此外,家政服務超市積極鼓勵員工制家政企業入駐,嚴格按照入駐標準評估定級,每半年再進行一次復評,實現行業規范融合發展與就業權益保障“雙贏”。

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       滿足需求,提升家庭生活品質

       家政服務超市提供多樣化、定制式服務。從居家保潔、母嬰護理到適老化改造,家政服務超市都能為市民提供專業、貼心的服務,讓每一個家庭都能享受到高品質的生活。在試運營期間,超市收到了大量市民的積極反饋。許多用戶表示,南粵家政服務超市的服務人員不僅專業技能過硬,而且態度熱情、細心周到,真正解決了他們生活中的實際問題。市民李女士表示:“南粵家政服務超市的服務真的很不錯,預約方便,服務人員也很專業,讓我們省心不少。”

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以蓬江區南粵家政服務超市的試運營為起點,蓬江區人社局將繼續推動“南粵家政”工程健康、規范、有序發展,不斷完善超市服務模式,提升服務質量,擴大服務范圍,為居民提供規范化、專業化、可信賴的家庭服務平臺,全力打造成為蓬江區家政品牌新標桿。



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